§ 16.0 / Häufig gestellte Fragen*
Was du noch wissen willst.
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen und Lieferungen. Wenn deine Frage hier nicht beantwortet wird, schreib uns - info@manufakturx.de.
*Stand 2026 · Versandkosten und Steuern werden im Checkout je nach Versandland berechnet.
01Bestellung & Versand
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es? +
Wir akzeptieren Klarna (Kauf auf Rechnung oder Ratenzahlung), PayPal sowie gängige Kreditkarten wie Visa, Mastercard und American Express.
Wie hoch sind die Versandkosten? +
Die Versandkosten berechnen wir transparent im Checkout je nach Versandland und Postleitzahl. Wir garantieren eine sichere, fachgerechte Verpackung für den Transport per Spedition.
Wie lange ist die Lieferzeit? +
Die Lieferzeit für unsere Lofttüren beträgt ca. 5–6 Wochen. Unsere anderen Möbel benötigen 6–10 Wochen Fertigungszeit. Du wirst über den Status deiner Bestellung informiert.
Wohin wird geliefert? +
Wir beliefern die gesamte EU.
Gibt es Rabatte für größere Bestellungen? +
Ja! Bei größeren Bestellungen kontaktiere uns bitte unter info@manufakturx.de für ein individuelles Angebot.
Was tun, wenn ein Artikel beschädigt geliefert wird? +
Kontaktiere uns sofort unter info@manufakturx.de. Wir bieten dir eine Ersatzlieferung oder einen Rücktritt vom Kauf mit vollständiger Rückerstattung. Bitte dokumentiere den Schaden fotografisch und melde ihn schnellstmöglich.
02Materialien & Qualität
Wo werden die Möbel hergestellt? +
Alle unsere Möbel werden individuell in der EU gefertigt. Kein günstiger Import aus Asien - wir setzen auf Qualität und faire Arbeitsbedingungen. Hauptproduktion in Bayern.
Was ist gehärtetes Glas (ESG)? +
Gehärtetes Glas (ESG - Einscheibensicherheitsglas) ist wesentlich bruchsicherer als normales Glas. Bei Bruch zerfällt es in stumpfe Krümel statt scharfkantige Scherben. Manufaktur X verwendet 4 mm starkes gehärtetes Glas.
Was ist Sicherheitsglas (VSG)? +
Sicherheitsglas (VSG - Verbundsicherheitsglas) besteht aus zwei 3 mm dicken Glasscheiben, die durch eine 1 mm starke Folie verbunden sind. Bei Bruch haften die Splitter an der Folie und fallen nicht herunter.
Was ist ein Magnetschloss? +
Ein modernes Schließsystem, bei dem Magnete im Rahmen die Tür geschlossen halten und ungewolltes Öffnen durch Luftzug verhindern. Zum Öffnen genügt leichtes Ziehen oder Drücken.
03Lofttüren
Was bedeutet DIN links und DIN rechts? +
Stell dich auf die Seite der Tür, an der die Scharniere sind. Sind die Scharniere links, ist es eine DIN-links-Tür. Sind sie rechts, eine DIN-rechts-Tür. Die Tür öffnet immer zu dir hin.
Was ist der Unterschied zwischen einer Pivottür und einer Drehtür? +
Eine Drehtür hat seitliche Scharniere. Eine Pivottür nutzt ein drehbares Scharnier am Rahmen mit mittig versetzter Drehachse. Vorteil der Pivottür: Keine Bodenmontage nötig, daher problemlos bei Fußbodenheizung einsetzbar.
Kann ich die Lofttüren selbst montieren? +
Ja, die Montage ist einfach durchführbar. Eine detaillierte Montageanleitung wird mitgeliefert. Bei Fragen steht unser Team jederzeit zur Verfügung. Auf Wunsch vermitteln wir auch Kontakte aus dem Handwerk - Einbaupartner aus unserem Netzwerk.
Welche Wände sind für die Montage der Lofttüren geeignet? +
Tragende Wände aus Beton, Ziegel, Kalksandstein, Stahl oder Holz eignen sich hervorragend. Auch Trockenbau- oder Holzständerwände mit stabiler Unterkonstruktion sind geeignet.
Noch Fragen?
Unser Team hilft dir gerne weiter. Schreib uns oder ruf an - Mo–Fr · 09:00–17:00.